永豐金證券(亞洲)致力於提供您全方位的客戶服務
您的滿意是我們最大的成就,永豐金證券(亞洲)的服務人員皆擁有多年豐富的專業知識與資訊服務經驗,無微不至的客戶服務,就是我們堅持信守的承諾。
熱門問題
  • 哪些投資者可以參與滬港通及深港通交易
聯交所將接納所有香港及海外投資者參與滬港通及深港通,買賣滬股通股票(但要視乎海外投資者所在國家有否法規限制)。
  • 目前可透過網路下單系統交易哪些商品
您可以買賣交易港股、滬港通及深港通股票(上海A股)、港股IPO、美股、基金及期貨。
  • 忘記網路交易系統登入密碼,該如何處理
請您致電客服中心 (852) 2523 6685,核實個人資料後,我們會重新設定新密碼。您也可以自行透過網絡進行申請,選擇"忘記密碼"。請謹記當您收到新密碼後,應立即進行更改,以策安全。
  • 如何參加首次公開招股(港股IPO)
您需先確認帳戶餘額是否足夠,然後您可與您的客戶經理聯絡填寫認購單或登入網上交易平台選擇「港股IPO」選項即可參加港股IPO認購,參加手續費為HK$100。如認購成功另需支付:交易佣金1%;證監會交易徵費0.004%;以及交易所交易費0.005%。
開戶問題
  • 我要如何開立戶口
如欲開立戶口,您可以透過以下三種方式:
  • 網上開戶:您可以在網上填寫開戶表格,聯絡我們的職員進行見證簽名(註1)或以開立一張賬戶名稱與您所欲開設的賬戶名稱相符的香港銀行支票(註2)後,將所需文件寄回、交與本公司職員或親自繳交至-香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部。
  • 親臨永豐金證券(亞洲)有限公司辦理:您可以攜帶開戶所需證明文件(註3),親臨分行進行開戶。
  • 填寫紙本開戶表格:您可以在永豐金證券(亞洲)網站上下載並填寫開戶表單,或與本公司客戶服務部聯繫索取有關開戶資料。填寫完成並完成見證簽名程序後,將您的開戶表格、證明文件副本乙份(註3)寄回或親自繳交至-香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部。
詳情請參閱"開戶程序"。
  • 註1:攜同開戶文件及所需文件副本親臨永豐金證券(亞洲),或聯繫本公司客戶服務部,於永豐金證券(亞洲)持牌職員或本公司指定之香港證監會註冊人士、太平紳士或專業人士(例如執業會計師、律師或公證人)面前簽署及見證有關文件。
  • 註2:由您簽署(與開戶表格簽署相同)並印有您的帳戶名稱的香港銀行支票乙張(抬頭請寫「永豐金證券(亞洲)有限公司」,金額必須為港幣10,000元或以上)
  • 註3:帳戶持有人的身份證明及近三個月內之住址證明(例如:公用服務單據或信用卡帳單)
  • 我開戶需要多久時間
辦理開戶申請手續一般需要三個工作天(香港時間),您的戶口必須備有足夠資金或股票方可進行交易。
  • 開立證券帳戶後可以交易的產品有哪些
您可以購買證券、港股首次公開招股(IPO)、基金及其他多元商品(例如:債券債券股權互惠等固定收益性產品、可轉換公司債、結構性產品、衍生性產品與高收益票券(HYN)等)。詳情請參閱"證券期貨"、財富管理"、及"固定收益"。
  • 開立期貨帳戶後可以交易的產品有哪些
您可以購買香港期貨/期權,包含恆生指數期貨 / H股指數期貨 / 小型恆生指數期貨 / 小型H股指數期貨 / 恒指波幅指數期貨 ,及環球期貨,包含各類指數期貨 / 貨幣期貨 / 債券期貨 / 農產品期貨 / 金屬及能源期貨。 (詳情請參閱"環球期貨")
  • 是否可以使用融資交易
您必需先完成融資帳戶開立後,才可使用融資交易。
賬戶資料變更及對帳單問題
  • 我要如何變更電話/電子信箱/出金銀行帳號
請您填寫登記"登記資料更改表格",將正本寄回-香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部,收到您的申請資料核對無誤後,會於次日完成變更。
  • 我要如何變更地址
請您填寫"登記資料更改表格",並且附上近三個月地址證明(如公用服務單據或信用卡帳單)'將正本寄回-香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部,收到您的申請資料核對無誤後,會於次日完成變更。
  • 我要如何變更授權人
請您填寫"授權書",附上被授權人士身分證或是護照影本,請將申請書正本以及相關文件寄回:香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部,收到您的申請資料核對無誤後,會於次日完成變更。
  • 我要如何變更印鑑
請您填寫"改變簽署式樣通知",請正本寄回:香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部,收到您的申請資料核對無誤後,會於次日完成變更。
  • 我要如何變更對帳單寄送方式為E-Mail收取
請您填寫"日月結單email寄發申請書",請將上述申請表格交與您的客戶經理或將表格郵寄回來,我們將會盡快為您處理。 郵寄地址:香港九龍尖沙咀北京道1號21樓 永豐金證券(亞洲)有限公司信貸控管部。收到您的申請資料核對無誤後,會於次日完成變更。
  • 為什麼我沒收到電子對帳單
請確認電子郵件地址是否正確,並確認是否有被歸類至垃圾信件;您亦可以致電客戶服務部,查詢是否有被退信的通知。
  • 可以不要寄發交易對帳單嗎
不可以。您可選擇收取電子對帳單或實體對帳單,如您需改變帳單收取方式,請您致電客戶服務部設定。
現金提存
  • 我要如何將款項存入帳戶做交易
您可利用支票、現金、銀行內部轉帳、即時本地轉帳或電匯方式存入款項,收款抬頭請寫永豐金證券(亞洲)有限公司 或 SinoPac Securities (Asia) Ltd. 款項存入後,客戶請在「交收指令」之「現金存入」欄發通知本公司有關存款或將入數收據,匯款單據傳真至本公司。交收指示請參閱"現金提存"之存款。
  • 我要如何提款
您如欲提取證券戶內之現金可以分為以下二種方式:
  • 透過網路交易系統申請提款: 可從網上交易平台,選擇「帳務」 之「出金申請」欄發指示本公司調動帳戶結存。
    • 註1:現金提取時間為9:00~14:00(假日期間不開放申請),暫不提供取消功能,欲取消申請致電(852) 2523 6685洽客服人員。
    • 註2:15:00後請至「出入金查詢」確認是否出金成功。
    • 註3:選擇「電匯」方式,需填寫「電匯明細」相關欄位。
    • 註4:不接受第三者出金指示。
  • 透過書面申請提款:可致電您的客戶經理或是客戶服務部安排提款,亦可發出傳真作提款指示,結束時間為每工作日(註)下午2時正,有關提款可於即日辦妥。索取申請書,請參閱"提款通知書"。傳真:(852) 2586 8300 (註:以香港工作日及時間為準)。
  • 我的款項存入後什麼時候才可以交易
現金及轉帳之存款於存款後 2 小時更新於客戶帳戶;而以支票存入之款項需兌現後方可用作買賣,需確認款項入帳後,才可以進行交易。
  • 本港客戶提款方式
您可以選擇銀行內部轉帳[只適用於有開立永豐銀行香港分行或渣打銀行(香港)之客戶];或是即時轉帳至其他本地銀行戶口或是永豐金證券(亞洲)有限公司代客戶將支票存入客戶開戶時指定之銀行戶口;或是電匯至客戶指定之外地銀行戶口;或是親赴永豐金證券(亞洲)有限公司提取支票。
  • 交割帳戶是否有存款利息
港幣存款五萬元以上或美金存款一萬元以上才會計息。
港股交易
  • 港股的交易時間
開市前時段:09:00~09:30。
上午盤時段:09:30~12:00。
下午盤時段:13:00~16:00。
輸入買賣盤時段:09:00~09:15 可輸入、更改或取消委託單。
對盤前時段:09:15~09:20 只可輸入新單,不可更改或取消委託單。
對盤時段:09:20~09:28 自動買賣盤配對,不可輸入、更改或取消委託單。
暫停時段:09:28~09:30 系統處於靜止狀態,以便由開市前時段過渡至持續交易時段,期間不可輸入、更改或取消委託單。
當日16:00收市後未成交之委託單將自動取消。
詳情請參閱"香港證券"。
  • 港股交易單位
依各股之不同而有所差異,最小交易單位從50股一手到100,000股一手都有,「手」及「球」均是買賣股數的單位術語。「手」即每次買賣的基本股數,而一手股票有多少股,就要視乎個別股票而定,一手股票有多少股,與股價有一定關係,通常股價大的股份,一手的股票數目較少,而股價較小的股份,一手的股票數目會較多,「球」即一百萬股。
  • 港股漲跌幅限制
港股無漲跌幅限制。
  • 股價變動單位
詳細股價變動單位規則請參閱”香港交易所網站”。
  • 佣金及計費
香港股票市場經紀佣金為成交金額之0.5%(網上交易為0.25%),但每筆交易最低收費 HK$100.00。其餘資訊詳情請參閱"香港證券"之"佣金及收費"。
  • 如何參加首次公開招股(港股IPO)
您需先確認帳戶餘額是否足夠,然後您可與您的客戶經理聯絡填寫認購單或登入網上交易平台選擇「港股IPO」選項即可參加港股IPO認購,參加手續費為HK$100。如認購成功另需支付:交易佣金1%;證監會交易徵費0.004%;以及交易所交易費0.005%。
  • 買賣股票的交割時間
港股的交割日期為交易日後第二個工作天(T+2)。
  • 當天買進的股票可否當天賣出
可以。
  • 為什麼我已經賣出港股,卻不能申請出金
因為股票交割時間為T+2,需待款項入帳後才可以出金。
  • 我要如何存入股票
您可以將現貨股票送到本公司辦事處存入您的證券帳戶,或填寫"證券交收指示書",要求從您於其他經紀行或中央結算所之戶口轉入股票到本公司。詳情請參閱"股票提存"。
  • 我要如何提取股票
請您填寫股票提單表格或"證券交收指示書",從您的證券帳戶提取現貨股票或是調撥至您於其他經紀行或個人中央結算所之戶口。詳情請參閱"股票提存"。
美股交易問題
  • 美股可在什麼時候進行交易買賣
美股的交易時間為逢星期一至五(美國交易日),時間如下:
香港時間21:30 - 04:00 (夏令時間)
香港時間22:30 - 05:00 (冬令時間)
  • 美股的交易單位是多少
美股並不是以每一手作為交易單位,美股交易單位最低為一股。
  • 美股委託價格會有限制嗎
沒有。
  • 美股的股價變動單位是多少
0.01美元。
  • 美股會有漲跌幅的限制嗎
美國股市沒有漲跌幅限制。
  • 美股的交收日期是怎樣計算
美股的交收日期為交易日後第三個工作天(T+3) 。
  • 美股交易是用那種貨幣交易及交收
以美金作交易及交收。
  • 我可以在同一個交易日內買入及賣出同一隻美股嗎
可以,只要您已經買入了某隻美股,便可以隨時送出賣出的指示。
  • 美股交易除了佣金以外還有其他費用嗎
美股賣出另有交易所費用0.00218%(若交易股價每股低於0.1美元時,每股需另收費0.00001美元)
  • 為什麼我已經賣出了美股,卻不能申請出金
因為美股的交收日期為交易日後第三個工作天(T+3),賣出的美股金額在T+3當天才可以出金。
  • 我在已經開立股票帳戶,但沒有申請美股交易服務,我要怎樣做才能交易美股
請您填寫W-8BEN表格,填寫好並簽署後請把正本寄回給我們。
  • 我已經開立美股交易帳戶,但也想申請美股網上交易服務,我要怎樣做
請簽署"增設帳戶表格",選擇網上交易服務,然後把正本寄回給我們,就可以在網上做港股/美股及基金交易。
  • 美國公民或居民可以在永豐金證券(亞洲)開立美股交易帳戶嗎
不可以。
  • 我已經申請了港股網上交易服務,但我也想申請美股網上交易服務,我需要再次簽署「增設帳戶表格」嗎?
不需要,由於美股交易平台ViewTrade的網上登入帳戶和密碼和港股的網上登入帳戶和密碼是相同的,如果您已經擁有港股網上登入帳戶和密碼,您只需要簽署好W8-BEN表格,就可以透過ViewTrade做網上美股交易。
期貨交易問題
  • 透過永豐金證券(亞洲)可以進行哪些期貨及期權合約?
您可以買賣交易香港期貨/期權,包含恆生指數期貨/H股指數期貨/小型恆生指數期貨/小型H股指數期貨/恒指波幅指數期貨 ,及環球期貨,包含各類指數期貨/貨幣期貨/債券期貨/農產品期貨/金屬及能源期貨。 
  • 香港期貨交易所交易產品種類及合約細節
請參考香港交易所網站之"香港交易所衍生產品" 。
  • 佣金及收費
詳情請參考環球期貨之佣金收費
  • 我要如何將款項存入帳戶做交易
客戶可利用支票、現金、銀行內部轉帳、即時本地轉帳或電匯方式存入款項,收款抬頭請寫SinoPac Securities (Asia) Ltd 款項存入後,客戶請將入數收據,匯款單據傳真至本公司。
聯絡電話:(852) 2523 6685
傳真號碼:(852) 2586 8412 
受款銀行資料詳情請參考"資金提存"。
  • 我的款項存入後什麼時候可以交易
現金及轉賬之存款於收款銀行確認收妥存款後2小時更新於客戶賬上。而以支票存入之款項要兌現後方可用作買賣。
  • 何謂「基本保證金」和「維持保證金」
「基本保證金」是指您開立新的期貨合約時所需要的金額;而「維持保證金」是指您在開立了期貨合約之後,期貨帳戶內必須維持的最低金額要求。
  • 何謂「追收保證金」
「追收保證金」是指您的期貨及指數期權帳戶內的市場價值,低於「維持保證金」的規定水平時,便會向您追收保證金。
  • 當我收到追收保證金的通知後,該怎麼處理
您可以選擇存入現金及/或平倉,支付所有被追收的保證金的款項。
  • 如果我於指定限期內未能補回所需追收的保證金,會有什麼結果
永豐金證券(亞洲)會根據香港期貨交易所條例,將您的期貨帳戶內的任何未平倉的期貨合約平倉,以履行客戶的交收義務,而毋須另行通知。永豐金證券(亞洲)會保留修改追收保證金及強制斬倉條款的權利,而毋須另行通知。
  • 如何查詢保證金的要求
請參考環球期貨之合約按金。
  • 如何查詢帳戶結餘及持倉合約的情況
在網上期貨交易系統中,「戶口資料」視窗中左邊部份,上半部顯示帳戶結餘的資料,下半部顯示持倉合約的情況。
  • 我要如何提款
  • 提款指示需在每工作日下午2時前送到本公司(以香港工作日及時間為準),有關之提款指示即會在當日送出銀行辦理。
    下載"提款通知書"。
    閣下如在提款上有任何問題,請致電予您的客戶經理或本公司客服人員查詢。
    客服專線:(852) 2523 6685,傳真號碼:(852) 2586 8412 
  • 客戶可選擇以下提款方式:
    • 銀行內部轉帳(只適用於有開立永豐銀行或渣打銀行(香港)之客戶)。
    • 即時轉帳至其他本地銀行戶口(註1)。
    • 永豐金證券(亞洲)代客戶將支票存入客戶指定之本地銀行戶口(服務範圍只包含存入支票到上海匯豐、恆生、渣打、中銀銀行戶口)
    • 電匯至客戶指定之外地銀行戶口(註2)。
    • 親赴永豐金證券(亞洲)有限公司提取支票。
  • 註1:此方法只適用於客戶已在本公司備有指定之存款銀行戶口
  • 註2:以香港工作日及時間為準。
  • 註3:以即時轉帳或電匯提款,相關銀行皆會收費。
  • 可以選擇E-Mail收取期貨及期權電子日/月結單的服務嗎
可以,請填寫"日月結單email寄發申請書表格",請將上述申請表格交與閣下的客戶經理或郵寄至永豐金證券(亞洲)有限公司信貸控管部,我們將會盡快為閣下處理。下載
郵寄地址:
香港九龍尖沙咀北京道1號21樓
永豐金證券(亞洲)有限公司信貸控管部
網路交易系統登入問題
  • 我要如何登入網路交易系統
請您先進入本公司網站(http://www.sinopacasia.com/),於右上角選擇欲登入之系統後,輸入帳號與網上交易密碼即可以登入網上交易平台。 帳號:參照您於本公司的交易帳號。 密碼:參照您於本公司的網上交易密碼。
  • 密碼被鎖住了,該如何處理
請您致電客服中心或您的客戶經理為您處理,如您為第一次申請,可以為您線上解鎖。
  • 忘記網路交易系統登入密碼,該如何處理
請您致電客服中心 (852) 2523 6685,核實個人資料後,我們會重新設定新密碼。您也可以自行透過網路進行申請,選擇"忘記密碼"。請謹記當您收到新密碼後,應立即進行更改,以策安全。
  • 如何變更網路交易系統密碼
請您登入網路交易系統後,選擇「帳戶管理」,密碼為8-12位數字及英文字母組合而成,不接受任何符號及不接受連續使用3個相同數字或英文字母。
  • 登入網路交易系統後如何變更初始密碼
若您使用初始密碼*第一次登入,系統要求您重新更改密碼,為了保障您的帳戶與密碼的安全,建議您網上交易密碼應使用長度8-12個字元,同時具有數字與英文字母且不接受特殊符號及連續使用3個相同數字或英文字母。
*初始密碼列印於密碼函,第一次使用初始密碼登入網上交易平台將被要求修改密碼。
網路交易系統使用問題
  • 目前可透過網路下單系統交易哪些商品
您可以買賣交易港股、滬港通及深港通股票(上海A股)、港股IPO、美股、基金及期貨。
  • 我要如何申請網路下單
請您填寫"增加交易服務申請書",將正本寄回:香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部,收到您的申請資料核對無誤後,會於次日申請完成並寄出登入密碼,您收到密碼後依照指示登入即可使用網路下單服務。
  • 使用網路交易系統是否安全
凡使用本系統客戶,必需輸入有效用戶帳號及密碼,所有經本網站傳送的交易資料皆獲得安全的 Verisign 128-bit SSL 加密保護,此外本公司所有的公開系統亦受到先進的防火牆保護,務求盡力令系統及資料達到最佳的安全保障。
  • 使用網路交易系統所需具備的電腦環境
作業系統MS Windows 7或以上。
  • 為什麼只能看到延遲報價,要如何申請即時報價服務
本公司免費提供客戶延遲報價服務,如您需要即時報價可以聯絡您的客戶經理或是致電客服中心提出付費申請。
  • 相同帳號可以同時登入兩台電腦嗎
不可以。另一台電腦資料會被登出。
  • 透過網路交易系統委託的交易,可以請客戶經理查詢或取消交易
當然可以。凡透過網路下單系統委託的所有委託單,皆可透過客戶經理查詢或取消交易。
  • 如果網路交易系統斷線或是異常無法下單怎麼辦
若您因故無法使用網路下單系統,為了避免影響您的交易權益,您可致電您的專屬客戶經理下單或致電交易室。交易室24小時服務電話:(852) 2586 8333。
  • 開立網路交易帳戶之後,可以用其他方式下單嗎
當然可以。您也可以透過客戶經理下單。
  • 我使用網路交易系統是否需要收費
不用,本公司提供免費的網路交易系統供客戶使用。
美股網上交易平台(ViewTrade)問題
  • 透過永豐金證券(亞洲)美股網上交易平台,可以買賣那些美股
您可以透過永豐金證券(亞洲)美股網上交易平台,買賣所有在紐約證券交易所(NYSE)及納斯達克證券市場(NASDAQ)上市的美國股票。
  • 我要如何登入美股網上交易系統
在首頁中選擇「美國股票」登入>輸入正確用戶名稱及密碼>登入成功>選擇「證券交易」>選擇「美股交易」。
  • 美股網上交易系統的服務時間是
20:30 HKT - 04:00 HKT (夏令時間)。
20:30 HKT - 05:00 HKT (冬令時間)。
  • 美股網上交易系統是否可以預約下單
可以。
20:30 HKT - 21:30 HKT (夏令時間)。
20:30 HKT - 22:30 HKT (冬令時間)。
  • 美股網上交易系統的交易狀態英文代號是代表什麼意思
E: 已成交
W: 待成交
A: 待取消
C: 已取消
R: 被拒絕
B: 待送出
P: 部份成交
G: 等待更新
  • 美股網上交易系統的交易限額
就是您當晚擁有的購買力。
  • 經過客戶經理委託的交易,可以使用網路交易系統查詢或取消嗎
可以。
期貨網上交易平台(SP)問題
  • 如何申請期貨網路交易帳戶
若閣下已為本公司客戶但尚未申請網上交易服務,請簽署"增設期貨帳戶表格"後交與閣下之客戶經理或與客戶服務部聯繫,我們將會儘快為閣下處理。
  • 使用網路交易系統所需具備的電腦環境
處理器:Pentium III 800 MHz 或以上
記憶體:256 MB 或以上
硬碟空間:100 MB 或以上
作業系統:Win 7或以上
解像度:1024x768 或以上
網路連線:2 Mbps 或以上
防火牆/代理設定(如有):開啟對外 TCP 連接埠 8080 to 8089 (建議)
  • 如何進入期貨網路交易系統
電腦:
  • 第一次登入期貨網路交易系統,請下載SP交易系統
  • 請跟隨畫面的指示安裝SP交易系統於電腦上
  • 安裝完成後,請啟動SP系統軟件,會看見視窗彈出
  • 在網域的地方,輸入IP地址:116.92.2.236;然後在使用者輸入期貨12組位的帳戶號碼,最後輸入密碼,然後按「同意及登入」,輸入資料正確後便能成功登入SP交易系統
  • 有關SP交易系統的操作方法,請下載系統使用說明書
手機:
  • 第一次登入期貨網路交易系統,請下載SPTrader Pro HD程式
  • 安裝完成後,請啟動SPTrader Pro HD App。
  • 安裝完成後,請啟動SP系統軟件,會看見視窗彈出
  • 在網域的地方,輸入IP地址:116.92.2.236;然後在使用者輸入期貨12組位的帳戶號碼,最後輸入密碼,然後按「同意及登入」,輸入資料正確後便能成功登入SP交易系統。
  • 期貨網路交易系統的服務時間
全天可登入系統(除早上6:00-7:00),視乎不同產品交易時間有所不同。
  • 期貨網路交易系統是否可以預約下單
可以。
  • 期貨網路交易系統的交易狀態說明
工作中:單子已經送出市場。
等待中:等待設定的條件發生(例如止損單),條件發生後才會被送出市場。
無效:單子儲存在SP系統內,要將單子「生效」才會被送出市場。
  • 交易指令有效期
這要視乎您下單時選擇了甚麼類型的單子:
  • 即日有效 (Today) - 指令為全日生效至當日收市為止
  • 指令生效至被取消為止 (GTC)
  • 指令生效至指定日期收市為止,除非指令在此前被取消(DATE)
  • 立即成交否則取消 (FAK) - 未能即時成交的餘額將會自動被取消
  • 全部成交否則取消 (FOK) - 未能即時全部成交的指令將會自動被取消
  • 期貨網路交易系統是否提供即時報價及市場資訊服務
是,所有申請了網上期貨交易服務的客戶,都可以得到即時報價及市場資訊服務,根據期貨產品所屬的交易所規定,斟酌收取費用不等。
  • 開立網路交易帳戶之後,可以用其它方式下單嗎
可以,致電您的客戶經理或者交易台人員替您下單。
  • 透過網路交易系統委託的交易,可以請客戶經理查詢或取消交易
可以。
  • 透過客戶經理委託的交易,可以使用網路交易系統查詢或取消嗎
可以,您可以登入網上期貨交易系統內進行更改或取消,以及查詢帳戶最新的狀況。
商品適合度政策
  • 我是否需要適用於商品適合度政策
若閣下的身分不屬於機構專業投資者,則閣下進行非集中市場之商品交易(如基金、結構性商品、債券、衍生性金融商品、固定收益商品等)時,皆須受商品適合度政策之管理;
若閣下為機構專業投資者,則閣下之交易毋需適用於商品適合度政策。
  • 商品適合度政策如何管理商品交易
當閣下進行非集中市場之商品交易如基金、結構性商品、債券、衍生性金融商品、固定收益商品等,我們將依據閣下之投資屬性分類與授權,提供或推介閣下適合之商品風險等級之商品,我們不會提供逾越閣下財力狀況或合適之投資範圍以外之商品。
股票等在集中市場交易之商品毋需適用於商品適合度政策。
若閣下想要調整投資屬性分類,請重新填寫投資屬性問卷並聯繫閣下之客戶經理。
  • 我要如何取得投資屬性問卷
閣下可依閣下的帳戶性質(個人/聯名戶 或 公司戶)選擇下載正確的客戶投資屬性問卷調查表
若閣下持有本公司網上交易帳戶,登入網上交易平台,即可於網上完成填寫問卷並立即獲得投資屬性分類結果。
或請與閣下之客戶經理聯繫取得客戶投資屬性問卷調查表。
  • 我要如何填寫投資屬性問卷
閣下請依序於1~10問題之適當空格填上勾號後,將問卷調查表提供與閣下的客戶經理或直接傳真至本公司客戶服務部:(852) 2586 8412。我們將於收到問卷後,由閣下的客戶經理計算總評分以確認閣下的投資屬性分類。
若閣下持有本公司網上交易帳戶,請登入本公司網上交易平台,即可於網上完成填寫問卷並立即獲得投資屬性分類結果。
  • 我要如何知道我的投資屬性分類結果
若閣下前已提交投資屬性問卷,請聯絡閣下的客戶經理,本公司客戶服務部(852) 2523 6685,或電郵至cs.asia@sinopac.com。本公司將竭誠為閣下服務。
若閣下持有本公司網上交易帳戶,請登入本公司網上交易平台,即可於網上立即查閱投資屬性分類結果。
  • 我可以買哪些風險類別的商品
請參考下表,關於各商品風險水平詳情,請聯絡閣下的客戶經理,本公司將竭誠為閣下服務。
  • 穩健型:
    閣下能承受的投資風險極低,最關注保本。閣下偏向收取固定年度利息;固定回報的存款產品可能適合閣下考慮。
    投資產品風險水平=RR1
  • 審慎型:
    閣下能承受低度投資風險。除了關注保本,閣下願意承受有限的風險,於中期取得較存款更高的回報。除存款或貨幣產品外,定息或均衡回報產品可能適合閣下考慮。
    投資產品風險水平=RR1~RR2
  • 均衡型:
    閣下能承受中度投資風險。閣下期望組合在保本、定息與資本收益間取得平衡。閣下可以接受較高度的市場波動,以致投資於短期間出現虧損。均衡分配不同類別資產的投資組合可能適合閣下考慮。
    投資產品風險水平=RR1~RR3
  • 進取型:
    閣下能承受高度風險。為了尋求短期、中期及長期的回報,閣下接受資本值波動,而投資可能出現巨額虧損。增長投資組合可能適合閣下考慮。另外建議閣下採取小額定期分期,並預設止蝕及止賺價實現閣下的投資目標。
    投資產品風險水平=RR1~RR4
  • 投機型:
    閣下能承受極大市場波動及非常高度的投資風險。閣下物色進取及投機的投資產品。進取的投資組合,甚至槓桿交易。即使如此,建議閣下嚴格執行止蝕及止賺價的投資準則,實現閣下的目標。
    投資產品風險水平=RR1~RR5
  • 我可否更改我的投資屬性分類
若閣下想要調整投資屬性分類,請重新填寫投資屬性問卷並聯繫閣下之客戶經理。
若閣下持有本公司網上交易帳戶,請登入本公司網上交易平台,即可於網上完成填寫問卷並立即獲得投資屬性分類結果。
關戶
  • 我要如何申請關戶/需要準備什麼資料
請您填寫"關戶申請表格",將正本寄回:香港九龍尖沙咀北京道1號21樓永豐金證券(亞洲)有限公司 客戶服務部,收到您的申請資料核對無誤後,會於次日處理完成。關戶前,請確定您的帳戶已無庫存或無現金結餘。
滬港通及深港通交易問題
  • 哪些投資者可以參與滬港通及深港通交易
聯交所將接納所有香港及海外投資者參與滬港通及深港通,買賣滬股通股票(但要視乎海外投資者所在國家有否法規限制)。
  • 投資者可交易哪些產品
  • 在各類滬股中,初始階段僅有A股獲納入滬港通及深港通。其他產品類別如B股、交易所買賣基金、債券以及其他證券將不包括在內。
  • 在初始階段,香港與海外投資者可買賣滬股通股票,包括:上證180指數的成份股、上證380指數的成份股,以及不在上述指數成份股內但有H股同時在聯交所上市及買賣的上交所上市A股。
  • 滬股通股票不包括下列股票: 所有以人民幣以外貨幣報價的滬股;及所有被實施風險警示的滬股。滬股通股票名單將載於香港交易所網站,並不時更新後通知市場(滬港通及深港通合資格滬股通股票名單只供參考)。
  • 投資者是否可以參與A股市場首次公開發行(IPO)
滬股通並不支援首次公開招股。
  • 受制於跨境投資的額度如何控管
通過滬港交易通達成的交易初期將受制於一個跨境投資總額度(即總額度)以及一個每日額度。
  • 總額度限制北向交易資金流入內地的絕對金額及南向交易資金流出內地的絕對金額。北向總額度為人民幣3,000 億元。南向總額度為人民幣2,500 億元。聯交所於每個交易日完結時按以下程式計算北向總額度的餘額:總額度餘額 = 總額度 - 買盤成交總額 + 賣盤成交總額
    如總額度餘額少於每日額度,北向買盤將於下一交易日暫停。但投資者仍可繼續出售滬股通股票,令總額度餘額增加。一旦總額度餘額回到每日額度水平或以上,聯交所就恢復北向買盤服務。
  • 每日額度限制滬港通及深港通下每日跨境交易的最高買盤淨額。北向每日額度為人民幣130 億元,南向每日額度為人民幣105 億元。聯交所實時監察北向每日額度的用量。每次收到及執行北向訂單時,北向每日額度餘額都會更新。

    每日額度餘額 = 每日額度 - 買盤訂單 + 賣盤成交金額 + 微調
    (每日額度餘額於下述情況下將會增加:a) 買盤訂單被取消;b) 買盤訂單被對方交易所拒絕;或 c) 買盤訂單以較佳價格執行。)
    視乎總額度餘額,每日額度每日更新及維持相同。未使用的每日額度不會結轉至下一日的每日額度。

    一旦北向每日額度餘額於連續競價時段(連續交易)降至零或交易已超過餘額,日內餘下時間將不再接受買盤訂單。視乎總額度餘額,聯交所將於下一交易日恢復北向買盤服務。一旦北向每日額度餘額於開市集合競價時段降至零或交易已超過餘額,新的買盤將被拒納。不過,由於取消訂單在開市集合競價時段很普遍,北向每日額度餘額或可於競價時段完結前已快速回復正數水平。屆時,聯交所將再次接受北向買盤訂單。

    須注意,已獲接受的買盤訂單不會因每日額度用盡受影響,除非交易所參與者取消訂單,否則將維持在交易所的訂單紀錄內。
  • 交易時間如何安排
北向交易將按照上交所的交易時間。因應上海與香港證券交易所之間可能出現的輕微時鐘誤差,聯交所將於內地市場早市及午市開市前五分鐘起接納聯交所參與者的北向訂單。
  • 上交所交易時間:
    開市集合競價 9:15-09:25,
    連續競價(早市) 09:30-11:30,
    連續競價(午市) 13:00-15:00。
  • 聯交所參與者落北向訂單的時段:
    開市集合競價和連續競價(早市) 09:10-11:30,
    連續競價(午市) 12:55-15:00。

    於09:20-09: 25,上交所不接受取消買賣盤的指令;於09:10-09:15、09:25-09:30、12:55-13:00,上交所不會處理任何指令,直至開市為止,但聯交所仍接受買賣盤訂單及取消買賣盤的指令;在開市集合競價時段未被撮合的買賣盤訂單將自動進入連續競價時段。
  • 中港假期是否開放交易
在推出初期,投資者只可於兩地市場均為交易日且兩地的銀行於相應的交收日均開放服務的工作日在對方市場進行交易。此安排將確保兩地市場投資者及經紀可在相關結算日通過銀行收發相關款項。
  • 在惡劣天氣情況下有甚麼應變安排
項目推出初期,滬股交易通在惡劣天氣情況下的交易安排如下:
  • 若上交所通知由於惡劣天氣下一交易日可能暫停A股交易,聯交所將會相應地通知香港市場。
  • 假如8號(或以上)颱風訊號及/或黑色暴雨警告在香港市場開市前發出,滬股交易通將暫停服務。當該訊號停止,滬股交易通按照現行香港做法恢復交易。(詳情請參閱香港交易所網站)
  • 假如8號(或以上)颱風訊號在香港市場開市後但上海市場開市前發出(9時至9時15分之間),滬股交易通將暫停服務。
  • 假如8號(或以上)颱風訊號在上海市場開市後才發出,在停止北向交易前將有相關安排確保交易所參與者有足夠時間取消所有上交所交易系統內剩餘的訂單。
具體安排將稍後通知。有關香港市場現有的颱風訊號及/或暴雨安排詳情請參閱香港交易所網站
  • 可輸入哪類買賣盤訂單
滬股通股票全日目前只接受限價盤訂單(上交所限價訂單可於指定價格或更優價格撮合)。
  • 股票代碼如何
中國A股股票代碼為6位數字。
  • 每手股數如何
所有A股(含滬股通股票)買盤每手股數均為100股(必須以整手落買盤)。賣盤可接納碎股。與香港市場不同,上交所收到的完整買賣單位的訂單與碎股訂單是在同一交易平臺撮合,並在同一價位競價。
  • 最大買賣盤及最低上落價位如何
就滬股通股票而言,上交所目前實行的價格限制一般為不超過前一日收市價的 ±10%(納入風險警示板的滬股(即ST股票及*ST股票)的價格限制為±5%)。所有滬股通股票訂單的價格必須在價格限制範圍之內,否則訂單會被上交所拒絕。價格限制的上下限在一天之內不會變動。
  • 收盤價格如何確定
滬市收盤價是為當日該證券最後一筆交易前一分鐘所有交易的成交量加權平均價(含最後一筆交易)。
  • 漲跌幅價格限制如何
內地A股市場不允許回轉交易,因為滬股通股票投資者所買入的A股要待下一個營業日才交收,而交收前相關股份不可轉售。因此,香港與海外投資者於T日買入滬股通股票後僅可於T+1日或之後賣出。
  • 可否回轉交易(買入當日賣出)
內地A股市場不允許回轉交易,因為滬股通股票投資者所買入的A股要待下一個營業日才交收,而交收前相關股份不可轉售。因此,香港與海外投資者於T日買入滬股通股票後僅可於T+1日或之後賣出。
  • 交易的稅費如何
香港與海外投資者買賣滬股通股票將須繳納上交所現行的交易相關費用(即:經手費、證管費)以及中國結算現行的結算相關費用(即:過戶費)
投資者須注意,某些中央結算系統費用將仍然適用於滬股通股票,包括與交收指示相關的股份交收費用以及款項交收費用。另外,香港結算將提供存管及代理人服務代其結算參與者持有滬股通股票。香港結算對此收取「證券組合費」。證券組合費將按月以港幣收取。
  • 經手費:雙邊成交金額0.00487%(收費方:上交所 SSE)
  • 證管費:雙邊成交金額0.002% (收費方:中國證監會 CSRC)
  • 過戶費:雙邊成交面額0.002%(收費方:中國結算 ChinaClear);雙邊成交金額的0.002%(收費方:香港結算)
  • 交易印花稅:只收賣方成交金額0.1% (收費方:國家稅務總局 SAT)
以上所有稅費項目將於T 日末從香港結算參與者的指定銀行賬戶收取。
  • 可否進行賣空
滬股交易通禁止作無擔保賣空,滬股通股票作有擔保賣空將須符合以下要求:
  • 只有合資格的滬股通股票才可作有擔保賣空(賣空證券)。合資格可賣空滬股通證券名單將會參照上交所融券賣出標的證券名單(不包括只限賣出的滬股通證券)制訂,並於香港交易所網站公佈。
  • 中華通交易所參與者可以在每個CSC交易日的開市集合競價時段及連續競價時段輸入賣空盤。
  • 中華通交易所參與者須在交易系統標示賣空盤。
  • 賣空盤必須爲100股或其倍數。
  • 賣空盤須遵守以下的價格限制:
    • 賣空盤的輸入價不得低於相關賣空證券的最新成交價(如當日無最新成交價,則取前收市價)。
    • 按上交所要求,若因賣空而借入的賣空證券股份尚未交還,中華通交易所參與者及其有關客戶須就該賣空證券的賣出指示,遵守上述的價格限制(超出未歸還股份數量的出售指示除外)。
    • 聯交所可設置附加的價格限制以阻止賣空盤價格虛高,賣空比率限制被人為耗盡(詳見如下)。此額外價格限制現時不會實施實施。
  • 每隻賣空證券的賣空數量將有限制(即賣空比例限額),並按香港結算在中國結算綜合賬戶內該證券的持股量(即每個CSC交易日開市前所有滬股通投資者持有該賣空證券的股數)計算:
    • 每日限額:1%。
    • 累計限額:任何10個連續CSC交易日為5%。
    • 每日和累計限額將以四捨五入計至兩個小數位。任何賣空盤如執行後會導致賣空證券超過每日限額或累計限額,將會被拒絕。累計限額將在每個CSC交易日結束後計算。
  • 賣空活動的強制申報要求如下:
    • 擔保賣空每周報告:此為每隻賣空證券賣空活動的每周報告。中華通交易所參與者在以下情況必須遞交報告:爲本身賬戶或其客戶進行過任何賣空活動、周內就未平倉淡倉向借股人歸還股票及/或截至週末尚有淡倉結餘。中華通交易所參與者需於下一星期的第一個工作日或之前通過電子通訊平台(e通訊)遞交填妥的報告。
    • 大額未平倉報告:在每星期最後一個CSC交易日收市後,中華通交易所參與者及透過中華通交易所參與者買賣之交易所參與者爲自身或其客戶持有的未平倉賣空證券數量,若超過下述任何一項界限,持倉必須申報:人民幣2,500萬元或有關的賣空證券的已發行股份總數的萬分之二。
  • 前端監控適用於賣空盤。因此,於個別CSC交易日進行賣空而借入的股票須於該CSC交易日開始前存於賣出股票的中華通交易所參與者的中央結算系統賬戶內。不符合前端監控規定的賣空盤將被拒絕。
  • 是否可以進行大宗交易
滬股交易通不允許大宗交易。
  • 是否可以進行非自動對盤交易
滬股交易通不設非自動對盤交易。
  • 應使用哪種貨幣交易及交收
現時,香港與海外投資者買賣滬股通股票將以人民幣進行交易及交收。
  • 永豐金證券(亞洲)是否提供換匯服務
可以,永豐金證券(亞洲)將會為客戶提供換匯服務。請致電客戶服務部諮詢(852) 2523 6685。
  • 如果有購買力但是沒有人民幣是否可以下單
是,但是永豐金證券)亞洲)不會自動將客戶賬戶的其他貨幣自動換成人民幣,因此建議客戶提前準備好人民幣,賬戶因為沒有人民幣而產生的利息或匯差將由客戶自行承擔。
  • 當日賣出股票何時可以提款
目前深滬A股清算交收制度採用的是T+1方式,永豐金證券(亞洲)的投資者T+1日或之後可以做提款申請。
  • 股票如何進行存管
由於滬股通股票均以無紙化形式發行,中央結算系統證券存管處將不設實物股票記存及提取服務。香港與海外投資者只可通過其經紀或託管人持有滬股通股票,投資者的擁有權將顯示在經紀或託管人的紀錄中,例如客戶賬單。
  • 投資者如何獲取最新的公司公告
發行人會透過上交所網站及四份官方指定報章(報紙及網站,包括:上海證券報、證券時報、中國證券報及證券日報)發佈所有經批准的有關滬股通股票的企業行為。香港結算會在中央結算系統中記錄有關滬股通股票的所有企業行為,並在切實可行的情況下盡快於公佈當日透過中央結算系統終端機通知中央結算系統參與者有關詳情。香港與海外投資者可參閱上交所網站以及官方指定報章網站發佈的最新上市公司公告。香港及海外投資者亦可在香港交易所網站的「中國證券市場網頁」查閱滬股通股票相關上市公司於上一個交易日發出的公告。香港與海外投資者買賣滬股通股票須注意的是,滬股發行公司現時均以中文發佈公司簡介,並不提供英文版本。
  • 投資滬港通及深港通股票的主要風險
  • 不受投資者賠償基金保障:
    投資者須注意,香港的投資者賠償基金並不涵蓋滬港通及深港通下的任何北向交易和南向交易。香港的投資者賠償基金主要保障任何因持牌中介人或認可財務機構因為違責事項,例如無償債能力、破產或清盤、違反信托、虧空、欺詐或不當行為,而導致任何國籍的投資者因涉及香港交易所上市或買賣的產品而蒙受的金錢損失。就港股通南向交易而言,由於中國內地的證券商並非香港證監會的持牌人或注冊機構,亦不受到證監會的規管,因此投資者賠償基金將不涵蓋港股通南向交易。就滬股通北向交易而言,根據《證券及期貨條例》,投資者賠償基金僅涵蓋在認可股票市場(聯交所)及認可期貨市場(期交所)上買賣的產品。由於滬港通及深港通北向交易違責事項並不涉及聯交所和期交所上市或買賣的產品,因此一如買賣海外證券的投資者,投資者賠償基金亦不涵蓋滬股通北向交易。有關香港的投資者賠償基金的進一步資料,可參閱投資者賠償有限公司網站。至於有關香港的證監會持牌人或注冊機構的資料,則可到證監會網站的持牌人及注冊機構的紀錄冊查詢。另一方面,根據《證券投資者保護基金管理辦法》,中國投資者保護基金的用途為“證券公司被撤銷、關閉和破產或被證監會實施行政接管、托管經營等強制性監管措施時,按照國家有關政策規定對債權人予以「償付」或「國務院批准的其他用途」。對於參與北向交易的香港投資者而言,由於他們是通過香港本地券商進行北向交易,該券商並非內地證券公司,因此中國內地投資者保護基金亦不涵蓋滬股通北向交易。
  • 額度用盡:
    當北向交易和南向交易分別的總額度餘額少於每日額度時,相應買盤會於下一個交易日暫停(但仍可接受賣盤訂單),直至總額度餘額重上每日額度水平。而每日額度用完時,亦會即時暫停相應買盤交易訂單(已獲接受的買盤訂單不會因每日額度用盡而受到影響,此外仍可繼續接受賣盤訂單),當日不會再次接受買盤訂單,但會視乎總額度餘額狀?於下一個交易日恢復買盤交易。
  • 交易日差異:
    如前所述,由於滬港通及深港通只有在兩地市場均為交易日、而且兩地市場的銀行在相應的款項交收日均開放時才會開放,所以有可能出現內地市場為正常交易日、而香港投資者卻不能買賣A股的情況。投資者應該注意滬港通及深港通的開放日期,並因應自身的風險承受能力決定是否在滬港通及深港通不交易的期間承擔A股價格波動的風險。
  • 前端監控對沽出的限制:
    對於那些一般將A股存放於券商以外的投資者而言,如果需要沽出所持有的某些A股股票,必須在不遲於沽出當天(T日)開市前成功把該A股股票轉至券商帳戶中。如果投資者錯過了此期限,他/她將不能於T日沽出該A股。
  • 合資格股票的調出:
    當一些原本為滬港通及深港通合資格股票由於前述原因被調出滬港通及深港通範圍時,該股票只能被賣出而不能被買入。這對投資者的投資組合或策略可能會有影響。投資者需要密切關注兩地交易所提供及不時更新的合資格股票名單。
  • 貨幣風險:
    香港及海外的投資者若以人民幣以外的本地貨幣投資人民幣資產,由於要將本地貨幣轉換為人民幣,便需承受匯率風險。在匯兌過程中,將會牽涉轉換貨幣的成本。即使該人民幣資產的價格不變,於轉換貨幣的過程中,如果人民幣貶值,亦會有所損失。以上只概述涵蓋「滬港通及深港通」涉及的部分風險。
  • 香港及國際投資者是否需就買賣滬股通股票繳納印花稅
根據中國財政部、國家稅務總局及中國證監會於2014年11月14日發佈的《關於滬港股票市場交易互聯互通機制試點有關稅收政策的通知》,香港及國際投資者通過滬港通及深港通買賣、繼承、贈與上交所上市A股,需按照內地現行稅制規定繳納證券交易印花稅。
  • 香港及國際投資者是否需就滬股通股票的股息紅利繳納稅項
根據財政部、國家稅務總局及中國證監會於2014年11月14日發佈的《關於滬港股票市場交易互聯互通機制試點有關稅收政策的通知》,香港及國際投資者需就滬股通股票的股息紅利繳納稅項,並由上市公司按照10%的稅率代扣所得稅,向其主管稅務機關辦理扣繳申報。對於香港及國際投資者中屬於其他國家稅收居民且其所在國與中國簽訂的稅收協定規定現金股息及/或紅利所得稅率低於10%的,企業或個人可以自行或委託代扣代繳義務人,向上市公司主管稅務機關提出享受稅收協定待遇的申請,主管稅務機關審核後,將按已徵稅款和根據稅收協定稅率計算的應納稅款差額予以退稅。 稅率及股息率將透過現行的“查詢公告資料”功能發佈。